Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 27. tammikuuta 2026

1. Ehtojen hyväksyminen

Filesbuddy on MMR Solutions B.V.-nimisen vastuunrajoitetun yhtiön kauppanimi, joka on rekisteröity Alankomaissa KvK-numeroon 99609622, osoitteessa Prins Hendrikkade 21 E, 1012TL, Amsterdam, Alankomaat. Saadessasi pääsyn ja käyttäessäsi verkkosivustoa ja palveluita (jäljempänä "Palvelu", "me", "meitä" tai "meidän"), hyväksyt ja sitoudut tämän sopimuksen ehtoihin ja määräyksiin. Nämä ehdot muodostavat teidän ja MMR Solutions B.V. välisen oikeudellisesti sitovan sopimuksen. Käyttämällä Palvelua vahvistat, että olet oikeusalueellasi lain sallimassa iässä solmia oikeudellisesti sitova sopimus.

2. Määritelmät

Näiden ehtojen soveltamiseksi:

  • Tili: sinulle luotu yksilöllinen tili, jonka avulla pääset käyttämään palveluamme.
  • Palvelu: Filesbuddy-verkkosivusto sekä kaikki siihen liittyvät sovellukset, työkalut ja palvelut, joita tarjoamme.
  • Sisältö: kaikki tekstit, kuvat, asiakirjat tai muu tieto, joka ladataan tai käsitellään palvelussa.
  • Käyttäjä tai asiakas: henkilö tai oikeushenkilö, jolla on pääsy palveluun tai joka käyttää palvelua.
  • Tiedostot: PDF-asiakirjat tai muut tiedostomuodot, jotka lataat käsiteltäviksi.
  • Ehdot: nämä käyttöehdot ja kaikki niihin liittyvät käytännöt.

3. Palvelun kuvaus ja saatavuus

Filesbuddy tarjoaa verkossa toimivia PDF-työkaluja ja palveluita PDF-asiakirjojen ja muiden tiedostomuotojen muuntamiseen, muokkaamiseen, yhdistämiseen, jakamiseen, suojaamiseen ja käsittelyyn. Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavilla olevana". Pidätämme oikeuden:

  • Muuttaa, päivittää tai lopettaa Palvelun ominaisuudet ja toiminnallisuus milloin tahansa.
  • Rajoittaa pääsyä Palveluun suunniteltua tai suunnittelematonta huoltoa varten.
  • Asettaa käyttörajoja, kuten tiedostokoko tai muunnosten määrä.
  • Säätää palveluidemme hintoja ottaen huomioon kohtuullinen irtisanomisaika.
  • Lisätä uusia ominaisuuksia, jotka saattavat sisältyä maksulliseen tilaukseen.

Pyrimme pitämään palvelun käytettävänä 24/7, mutta emme takaa keskeytyksetöntä saatavuutta. Emme ole vastuussa palvelun katkoista, viivästyksistä tai häiriöistä.

4. Tilin rekisteröinti ja suojaus

Joidenkin palvelun toimintojen käyttämiseksi saatat joutua luomaan tilin. Tilin luodessasi hyväksyt seuraavat ehdot:

  • Sinun on annettava rekisteröintiprosessin aikana tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot.
  • Olet vastuussa salasanasi ja tilitietojesi pitämisestä luottamuksellisina.
  • Ilmoitat meille välittömästi kaikesta tilisi luvattomasta käytöstä.
  • Tilit ovat ehdottomasti henkilökohtaisia eivätkä ole siirrettävissä kolmansille osapuolille.
  • Pidätämme oikeuden hylätä tilirekisteröinnit oman harkintamme mukaan.
  • Olet vastuussa kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta, ellei väärinkäyttöä ole ilmoitettu ajoissa.

Olette täysin vastuussa kaikista tilillänne tapahtuvista toiminnoista. Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tilinne luvattomasta käytöstä.

5. Käyttäjän velvollisuudet ja kielletty käyttö

Suostutte käyttämään Palvelua ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. Sitoudutte erityisesti olemaan tekemättä seuraavia:

  • Ette saa käyttää Palvelua laittomiin tarkoituksiin tai laittomien toimintojen edistämiseen.
  • Ette saa ladata materiaalia, joka loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia.
  • Ette saa ladata viruksia, haittaohjelmia, troijalaisia tai muuta vahingollista koodia.
  • Ette saa käyttää Palvelua ei-toivotun mainonnan tai roskapostin lähettämiseen.
  • Ette saa yrittää ohittaa Palvelun suojausta tai saada luvattoman pääsyn.
  • Ette saa aiheuttaa liiallista kuormitusta infrastruktuurillemme (esim. DDoS-hyökkäykset).
  • Ette saa käyttää automatisoituja skriptejä tai botteja päästäksenne Palveluun ilman lupaa.
  • Ette saa käyttää Palvelua käsittelemään materiaalia, joka on vihamielistä, syrjivää tai säädytöntä.
  • Olette vastuussa tilinne salasanan ja kirjautumistietojen suojaamisesta.
  • Ette saa jakaa tiliänne kolmansien osapuolten kanssa; tilit ovat ehdottomasti henkilökohtaisia.
  • Ette saa esiintyä väärällä henkilöllisyydellä tai tekeytyä toiseksi henkiloksi tai toiseksi tahoksi.
  • Sitoudutte noudattamaan kaikkia soveltuvia paikallisia, kansallisia ja kansainvälisiä lakeja.

Näiden määräysten rikkominen voi johtaa tilinne välittömään päättämiseen ja mahdollisiin oikeustoimiin.

6. Vastuu ladatusta sisällöstä

Säilytätte kaikki oikeudet Palveluun lataamaanne sisältöön. Lataamalla sisältöä vakuutatte, että:

  • Olette sisällön omistaja tai teillä on tarvittavat oikeudet ja lisenssit sen käyttämiseen.
  • Sisältö ei loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia, yksityisyydensuojaa tai julkisuus-/publicity-oikeuksia.
  • Sisältö ei ole herjaavaa, säädytöntä, pornografista, loukkaavaa tai muutoin lainvastaista.
  • Sisältö ei sisällä viruksia, haittaohjelmia tai muuta vahingollista koodia.

Pidätämme oikeuden poistaa, hylätä tai estää sisältöä, jonka katsemme rikkovan näitä ehtoja tai olevan muutoin laitonta tai haitallista. Emme ole vastuussa käyttäjien lataamasta sisällöstä.

7. Tilaukset, kokeilujaksot ja laskutus

Jos ostatte tilauksen, seuraavat ehdot ovat voimassa:

  • Tilaukset uusitaan automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa, ellei niitä peruuteta ajoissa.
  • Kokeilujakso muuttuu automaattisesti maksulliseksi tilaukseksi päätyessään, ellei sitä peruuteta.
  • Voitte milloin tahansa alentaa tai nostaa tilausastetta; muutokset astuvat voimaan uudelle laskutuskaudelle.
  • Kampanjahinnat ovat voimassa määritellyn ajanjakson ajan ja uusivat sen jälkeen normaalihinnoin.
  • Peruutuksen on tapahduttava ennen uusimispäivää, jotta seuraavan kauden maksuilta vältytään.
  • Ilmoitamme hinnankorotuksesta 30 päivää etukäteen.
  • Ilmaisen kokeilujakson käyttämättömät osat raukeavat, kun ostat tilauksen.
  • Laskutusjaksot voivat olla kuukausittaisia tai vuosittaisia valintasi mukaan.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Olet vastuussa kaikista ostokseesi sovellettavista veroista.

8. Maksuehdot ja hyvitykset

Maksuehdot:

  • Maksut käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta.
  • Hyväksymme useimmat yleiset luotto- ja pankkikortit (Visa, MasterCard, Amex).
  • Erääntyneet summat veloitetaan automaattisesti kunkin laskutuskauden alussa.
  • Epäonnistuneiden maksujen yhteydessä yritämme veloittaa myöhemmin uudelleen; pääsyä voidaan tilapäisesti keskeyttää.
  • Kaikki ostot ovat lopullisia eikä niitä palauteta, ellei laki toisin vaadi.
  • Olet vastuussa maksutietojesi ajantasaisena pitämisestä.
  • Laskut ovat saatavilla suoraan tilisi hallintapaneelissa maksun käsittelyn jälkeen.
  • Peruuttoveloitukset (chargebackit) ilman pätevää syytä voivat johtaa tilisi pysyvään estoon.

9. Ilmainen palvelu ja käyttäjärajoitukset

Tarjoamme ilmaisen version palvelusta, jonka toiminnot ovat rajoitetut. Ilmaiselle palvelulle sovelletaan seuraavia rajoituksia:

  • Rajoituksia tiedostokoolle ja muunnosten määrälle päivässä/tunnissa.
  • Ei pääsyä premium-ominaisuuksiin, kuten rajoittamattomaan tallennustilaan tai kehittyneisiin muokkaustyökaluihin.
  • Alhaisempi prioriteetti asiakastuelle.
  • Palvelun käytön aikana voidaan mahdollisesti näyttää mainoksia.
  • Ei takeita tiedostojen saatavuudesta tai säilytysajoista.

Pidätämme oikeuden muuttaa, rajoittaa tai lopettaa ilmaisen palvelun ilman ennakkoilmoitusta.

10. Immateriaalioikeudet

Immateriaalioikeudet:

  • Palvelu, mukaan lukien suunnittelu, koodi ja ulkoasu, on yksinomaan Filesbuddyn omistuksessa.
  • Et saa kopioida, muokata, levittää tai käänteisanalysoida palvelua tai sen osia.
  • Tavaramerkkejämme ja logojamme ei saa käyttää ilman etukäteen saatua kirjallista lupaa.
  • Säilytät kaikki oikeudet ja omistajuuden palveluun lataamiisi tiedostoihin.
  • Emme vaadi omistusoikeutta lataamaasi sisältöön emmekä käytä sitä muuhun kuin pyydettyyn käsittelyyn.
  • Tiedostot poistetaan käsittelyn jälkeen tallennus- ja tietoturvakäytäntömme mukaisesti.

11. Saatavuus ja ylläpito

Pyrimme pitämään palvelun saatavilla 24/7, mutta:

  • Suunniteltu ylläpito voi aiheuttaa tilapäisen käyttökatkon.
  • Kolmansien osapuolten (kuten isännöintipalveluntarjoajien) häiriöt voivat vaikuttaa palveluun.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa palvelun milloin tahansa.
  • Ominaisuuksia voidaan lisätä tai poistaa ilman ennakkoilmoitusta.
  • Emme ole vastuussa mistään vahingoista käyttökatkoista tai palvelun saatavuuden puutteesta johtuen.

12. Vastuunrajoitus ja takuut

Vastuunrajoitus:

  • Filesbuddy ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seurausvahingoista.
  • Emme takaa, että Palvelu on keskeytymätön, virheetön tai virukseton.
  • Emme ole vastuussa tietojen tai tiedostojen menetyksestä; suosittelemme aina varmuuskopioiden tekemistä.
  • Kokonaisvastuumme rajoittuu aina siihen summaan, jonka olet maksanut viimeisten 12 kuukauden aikana.
  • Emme ole vastuussa käyttäjien lataamien tiedostojen sisällöstä.
  • Palvelun käyttö ja muunnosten tulokset tapahtuvat täysin omalla vastuulla.
  • Edellä mainitut rajoitukset ovat voimassa siinä laajuudessa kuin sovellettava pakottava lainsäädäntö enintään sallii.

Joissakin lainkäyttöalueissa tiettyjen takuukieltojen tai vastuunrajoitusten poistaminen ei ole sallittua, joten jotkin yllä olevista rajoituksista eivät ehkä koske sinua.

13. Vahingonkorvaus

Hyväksyt vapauttavasi, puolustavasi ja korvaavasi Filesbuddyn, sen johtajat, työntekijät, lisenssinantajat ja kumppanit kaikilta vaatimuksilta, tappioilta, vahingoilta, velvoitteilta, kuluista ja menoista (mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut), jotka johtuvat tai liittyvät:

  • Pääsyysi palveluun tai palvelun käyttöön.
  • Näiden ehtojen rikkomiseen.
  • Kolmansien osapuolten oikeuksien loukkaamiseen, mukaan lukien tekijänoikeudet tai yksityisyysoikeudet.
  • Mihin tahansa väitteeseen siitä, että sisältösi on aiheuttanut vahinkoa kolmannelle osapuolelle.
  • Soveltuvan lain tai säädöksen rikkomiseen.

14. Irtisanominen ja keskeytys

Päättäminen meidän toimesta:

  • Voimme välittömästi keskeyttää tai lopettaa tilisi, jos rikot näitä ehtoja.
  • Voimme keskeyttää palvelun petollisen käytön tai maksujen laiminlyönnin takia.
  • Voimme poistaa käyttämättömät ilmaiset tilit tietyn ajan kuluttua.
  • Päättämisen yhteydessä sinulla ei ole oikeutta saada palautusta jo maksetuista summista, ellei laki sitä vaadi.
  • Kaikki määräykset, joiden luonteensa mukaan on tarkoitus säilyä voimassa irtisanomisen jälkeen, pysyvät voimassa.

Sinun tekemäsi irtisanominen: Voit milloin tahansa lopettaa tilisi ottamalla meihin yhteyttä tai tiliasetustesi kautta. Tiedot poistetaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

15. Tietojen poistaminen irtisanomisen jälkeen

Tilisi tai tilauksesi päättämisen jälkeen:

  • Tilisi tiedot merkitään poistettaviksi.
  • Tallennetut tiedostosi poistetaan pysyvästi 30 päivän karenssin jälkeen.
  • Varmuuskopiot saattavat säilyä vielä jonkin aikaa suojatuissa arkistoissamme.
  • Saatamme säilyttää tiettyjä tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet.
  • Sinulla ei ole enää pääsyä lataamiisi tiedostoihin tai käsittelyhistoriaasi.

16. Riitojen ratkaiseminen

Riitatilanteissa:

  • Osapuolet pyrkivät ensin ratkaisemaan riidan neuvotteluteitse.
  • Kuluttajana voit käyttää Euroopan komission ODR-alustaa.
  • Välimiesmenettely on mahdollista, jos molemmat osapuolet suostuvat siihen.
  • Oikeus ryhtyä oikeudellisiin toimiin pysyy kuitenkin voimassa.

17. Ylivoimainen este (force majeure)

Emme ole vastuussa viivästyksistä tai velvoitteiden täyttämättä jättämisestä olosuhteissa, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, sotaan, terroritekoihin, lakkoihin, kyberhyökkäyksiin, viranomaistoimiin, kolmansien osapuolten häiriöihin tai muihin ylivoimaisiin tapahtumiin.

18. Erottamiskelpoisuus

Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysin voimassa. Päättämätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka vastaa lähinnä alkuperäisen määräyksen tarkoitusta.

19. Täydellinen sopimus

Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme ja mahdollisten lisäsopimusten kanssa muodostavat koko sopimuksen sinun ja Filesbuddyn välillä liittyen Palvelun käyttöön. Nämä ehdot korvaavat kaikki aiemmat sopimukset tai sopimukset sinun ja Filesbuddyn välillä.

20. Siirto

Et saa siirtää näitä ehtoja tai tähän liittyviä oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi ilman kirjallista suostumustamme. Voimme siirtää nämä ehdot tai oikeutemme ja velvollisuutemme ilman suostumustasi milloin tahansa, mukaan lukien yhdistymisen, yritysoston tai omaisuuden myynnin yhteydessä.

21. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisesta tällä sivulla. Ilmoitamme käyttäjille olennaisista muutoksista seuraavin tavoin:

  • Lähettämällä sähköpostin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
  • Asettamalla näkyvän ilmoituksen verkkosivustollemme.
  • Näyttämällä sovelluksen sisäisiä ilmoituksia kirjautumisen yhteydessä.
  • Päivittämällä tämän ehdon yläosassa olevan 'Viimeksi päivitetty' -päivämäärän.

Palvelun jatkettu käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt muutetut ehdot. Jos et hyväksy muutoksia, sinun tulee lopettaa Palvelun käyttö.

22. Sovellettava laki ja toimivalta

Näihin ehtoihin sovelletaan ja ne tulkitaan Alankomaiden lainsäädännön mukaisesti ilman ristiriitaisia lakisäännöksiä koskevien määräysten huomioon ottamista. EU-alueen kuluttajien osalta sovellettavat kuluttajansuojalainsäädännön määräykset säilyvät voimassa. Kaikki tästä sopimuksesta tai Filesbuddyn palveluiden käytöstä johtuvat tai siihen liittyvät riidat on ratkaistava yksinomaisesti Alankomaiden Amsterdamin toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei laki kuluttajien osalta määrää toisin.

23. Kuluttajan oikeudet

Jos olet kuluttaja Euroopan unionin alueella, sinulla on tietyt lakisääteiset oikeudet, joita nämä ehdot eivät voi rajoittaa:

  • 14 päivän peruutusoikeus raukeaa, kun suostut nimenomaisesti digitaalisen palvelun välittömään toimitukseen. Muissa tapauksissa sinulla säilyy peruutusoikeus, kuten soveltuvassa paikallisessa lainsäädännössä on säädetty.
  • Oikeus lakisääteiseen takuuseen ja vaatimuksenmukaisuuteen.
  • Suoja kohtuuttomia sopimusehtoja vastaan.
  • Oikeus läpinäkyvään tietoon hinnoista ja palveluista.

Nämä oikeudet määräytyvät Euroopan ja Alankomaiden kuluttajansuojalainsäädännön mukaan ja säilyvät täysin voimassa.

24. Yhteystiedot ja valitukset

Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja tai valituksia näistä yleisistä ehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä:

  • Sähköpostitse: [email protected]
  • Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta.
  • Postitse: MMR Solutions B.V., Prins Hendrikkade 21 E, 1012TL, Amsterdam, Alankomaat.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin ja valituksiin 5 työpäivän kuluessa.